【チョコザップ】バンドルカードが使えない/登録できない時の原因と対処法

この記事では、チョコザップの支払い時にバンドルカードが使えない/登録できない時の原因と対処法について解説しています。

原因その１｜名義の入力を間違えている

良くありがちなのが、自分の名義で入力してしまうなんてことはありませんか？バンドルカードは「VANDLE USER」という名義で発行されています。どのサービスで登録する時も、バンドルカードでは自分の名前で入力してしまうとエラーになります。

対処法

名義欄は必ず「VANDLE USER」と入力する。以下からコピーできます。

VANDLE USER

半角英字・大文字で入力し、スペースや余計な文字が入っていないか確認しましょう。

原因その２｜残高不足

チョコザップの初回請求額は「登録月の日割り分＋翌月分（税込み3,278円）」です。この金額に満たない残高しかチャージしていないと、登録時にエラーで弾かれることがあります。

対処法

登録前に バンドルカード残高が初回お支払金額分あるか確認して、再度使ってみてください。（上記写真の場合、6,113円以上が必要）

原因その３｜セキュリティロックがかかっている

バンドルカードは、不正利用防止のために「セキュリティロック（利用停止）」 がかかることがあります。

特に、以下のケースで発動しやすいです。

上記のケースで、バンドルカードの利用が停止になり、お支払いやカード登録で利用できなくなります。

対処法

バンドルカードアプリで利用状況を確認し、セキュリティロックに関する通知やメールが届いていないか確認しましょう。

「カード手続き」の項目から一時停止・解除をタップして解除を行ってください。

これでも、セキュリティロックが解除できない場合は公式サポートへ問い合わせして詳細を聞き解除手続きをお願いしてください。

原因その４｜システムの不具合

出典：X

SNSの調査によると、一部のユーザーは、2024年3月や8月に一時的に登録できなくなったという声をSNSで報告しています。

その後の、2025年以降でのバンドルカードの登録は問題ないとのことだったので、これはチョコザップ側のシステムやカード会社側の仕様変更やシステムエラーによるものの可能性があります。

対処法

これに関してはどうしようもないので、時間をおいて再度登録するか、他の支払い手段を選択するしかありません。

プリペイドカードはバンドルカード以外でも、すぐにデジタル発行できるものがあるのでご紹介します。

最終手段｜最短で発行できる別のプリペイドカードで登録する

どうしてもバンドルカードが使えない場合は、他のプリペイドカードを使うのも手です。

以下3つは、デジタルですぐに発行でき、かつ3Dセキュア対応やバンドルのようなポチっとチャージ機能がついたプリペイドカードです。

プリペイドカード以外にも、クレジットカードやデビットカードでもチョコザップに登録できます。詳しくは、支払い方法まとめは以下リンク先を参考にしてください。

チョコザップは本当にデビットカードを使えるのか徹底調査してみたこの記事では、チョコザップの入会時/登録時にデビットカードを使えるのか、その疑問について詳しく解説しています。...